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パート・アルバイトの採用について
BLOGいつも犬の幼稚園ハッピードッグを閲覧・御利用頂きありがとうございます。
代表の米田です。
業務拡大に伴い今月初旬からパート・アルバイトの募集を行ってきました。
応募してくる方の中に、こちらから手続きの連絡、具体的には履歴書PDFデータの送付依頼に対して、期限内に履歴書の提出をせず自動的に不採用になる方が「とても多い」です😅
応募してくる動機は様々だとは思いますが、私が「〇〇日までに詳細な履歴書を提出してください」という指示を出したら、原因が何にせよ送ってこないというのは勤務前から指示に不服従という事で、一発不採用に値する過ち、という事を良い機会なので書かせてもらいます。
「忙しくてメールを見れていなかったんです。」
「応募と同時にこんなに早く連絡が来るとは思ってなくて油断してました・・・。」
こういう方もいらっしゃるかとは思いますが私にとっては、当園で働きたいと応募をしてきたにも関わらず、こちらからの連絡を全く気にしない人である、という事にしかなりません。
もっとはっきり言うと「迂闊な人」という事になるんですが、このような「迂闊な人」はたとえパートやアルバイトであっても働いてほしくないのです。
すみませんね、言い方がキツくて。
お客様の大事な愛犬を預かって世話をする仕事で、こちらの連絡確認を疎かにして期限を守れないような人は、実際に勤務しだしてからもこちらの指示を蔑ろにして、致命的なミスを犯すのです。
当園の履歴書の提出期限は早ければ応募してきた当日中、長くても翌日の18:00まで、と短いのですが本当に時間的都合がつかない事情があるのなら
「これこれこういう事情で提出期限に間に合わないので、いついつまで待っていただけませんか?」
等のように伺いを入れれば良いだけの話ですよね、大人なんだからそれくらいの交渉はしましょうよ。
提出期限を過ぎて何日も経過してから「申し訳ありませんでした、再選考お願いできませんか」という人も居ましたが、冗談じゃありません。それが許されるんなら期限の意味なんて無いし何でもありですよね。
それくらい良いじゃないか、頭固過ぎ、人不足の時代なんだから、そんな採用の仕方してたらそのうち自分が困る事になるよ!と言われそうですが、こういう事(この程度の事)をきちんとこなせない人を雇う事による弊害の方が大きいというのが私の考えです(先生も同意)。
事故を起こさず、お客様へのサービスレベルを維持・向上させるためにも、今後も同じ姿勢で雇用していくつもりです。
しかし、それにしても・・・求人の単純な手続きの一つとして頼んでるだけなのに、結果的に適正テストのようになっているのが興味深いところではあります。
応募してくる方はそのような心構えで来て欲しいと思っておりますので、よろしくお願いします。
・・・て言ってもフリー素材の履歴書作成ツールでPDF作って送るだけなんですけどね。顔写真もスマホ画像で良いし、手書き履歴書より逆に手間もお金も時間も掛からない良い方法だと思ってるんですけど、7割近くの応募者が履歴書を送ってこないのは何故なのか😅
まあ、はっきり言って今日は私の愚痴ですw
それでは、また次回。
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