Online consultationオンライン愛犬相談室
オンライン愛犬相談室とはABOUT
犬の幼稚園ハッピードッグのオンライン愛犬相談室サービスは、来店できない方でも、当園のしつけやトレーニングのアドバイスを受けられるサービスです。
オンラインのため、札幌市内・近郊に限らず、道内全域や道外の方でも御利用が可能です。
犬が実際に吠えている場面や、問題行動を起こしている様子を、依頼者がビデオ通話等によりこちらに伝えてもらう事で、それを元に診断やアドバイスを行う事ができます。
また、例えば以下のような犬を飼う上で発生する様々な疑問にもお答えします。
1.トイレのしつけ
2.子犬の困り事全般
3.ペット保険の選び方
4. フードの選び方
5. 犬の体調の見方
6. しつけに関する道具の選び方
7. 初めて犬を飼う際におすすめの犬種、
育て方で気をつける点
8. プロの訓練士・トレーナーが感じて
いる疑問点、困りごと※プロの方からの相談もOK等々
10分単位の料金精算方式にする事で、相談時間が余る事による余計な課金を可能な限り出さないようにしました。
オンライン愛犬相談室を始めた理由MOTIVE
犬の幼稚園で様々な犬を訓練してきましたが、犬のしつけで困っている方が本当に多いという事を日々感じてきました。そういった方々の中で「時間が足りない」、「施設が遠い」等の理由で、通園を諦める方も大勢見てきました。
最近では、スマホ等を使ったオンラインでのコミュニケーションが主流になってきた事もあり、今なら当園のノウハウを札幌市内・近郊のみならず、道内全域・日本全国の皆様にも提供させて頂けるのではないかと思い付き、オンライン愛犬相談室サービスをスタートする事にしました。
対象エリア・時間TARGET AREA&TIME
日本全国どこからでもご利用いただけます。
相談可能時間
① 9:00~11:00
② 14:00~16:00
③ 20:00~21:00
料金・お支払い方法CHARGE
10分
¥800※10分未満の端数時間は切り上げとなります。
例:相談時間13分の場合→20分に切り上げてご請求となります。
一回の相談時間の上限時間は50分(4,000円)とさせて頂きます。
※表記金額はすべて税抜です。
下記決済方法がご利用いただけます。
オンライン愛犬相談室の流れFLOW
お問い合わせフォームを送信
お問い合わせに必要事項を記載の上送信してください。
入力フォームの内容
①相談者氏名 ②電話番号 ③ワンちゃんの名前 ④犬種 ⑤犬の生年月日
⑥相談希望日時(第1希望~第3希望)
希望日時は第1希望日時が先約で受けられない場合があるので、第3希望まで入力して下さい。こちらに任せられる場合は「お任せ」として下さい。
⑦メールアドレス
⑧携帯種類
ハッピードッグから確定相談日時が届く
1で送信した内容に対して、当園からショートメッセージ(又はメール)で確定の相談日時を連絡致します。
ハッピードッグからの電話を待ち相談開始
予約日の指定時刻になりましたら、当園から相談者に電話致します。
互いの面通しができた後、相談開始の旨を講師が告げ、
画面に出したストップウォッチを開始し課金時間の計測を始めます。
相談終了・清算
相談者が相談終了と言うか、上限時間の50分に達した時点で相談終了となります。
講師が画面に出したストップウォッチを止めて課金時間を確定し請求金額を伝えますので、
相談者はクレジットカードで清算して頂きます。
※オンラインではQRコード決済は使えません
注意事項
・相談は完全予約制となりますので、当サイトの問い合わせフォームに、必要事項を入力・送信して下さい。追って確定日時を連絡させて頂きます。
・暴言、怒声、脅迫発言による要求または、名誉棄損とこちらが受け取れる一切の迷惑発言は固くお断りいたします。
・決済で利用するクレジットカード情報は、http://kitanodog.com/contactに記載しているプライバシーポリシーに沿って取り扱わせて頂きますので、御一読下さい。
・電話はこちらから掛けるので通話料はかかりませんが、必要に応じてLINE等を使った場合通信料は、相談者側の負担となります。
・通信環境が悪い地域の方は利用頂けない場合があります。
・相談が終了し清算した後に、音声通話、ショートメッセージ、LINE等で追加の質問をされてもお答えできません。追加相談は、再度相談予約を取り直して頂く必要があります。
・電話番号によるビデオ通話が出来ない電話機(固定電話等)では相談をお受け出来ません。スマートフォン等のビデオ通話が可能な機器を御用意願います。